Вопросы и ответы

Если я проживаю в городе, где нет ваших магазинов, через какое время я могу получить свой товар?

Если у вас есть отделение Новой Почты, мы отправим ваш заказ туда.

Есть ли у вас услуга адресной доставки?

Благодаря Новой Почте, да.

Как я могу оплатить свою покупку?

Картой, наложенным платежом, или же наличными.

Как обстоят дела с наложенным платежом?

Вы можете оформить заказ с возможностью наложенного платежа.

Как я получу свою покупку?

Либо в магазине, либо в отделении Новой Почты.

Я могу лично приехать и приобрести понравившуюся продукцию?

Лично приобрести, вы можете.

Какой у вас график работы?

Клуб на Подоле работает с понедельника по воскресенье.
Пн-Пт з 11:00 до 20:00
Сб-Вс з 10 до 21:00
Интернет-магазин работает
Пн-Пт

Что делать, если товара нет в наличии или поступление ожидается?

Если товар был заказан, а на этапе финального уточнения, оказалось, что миниатюры нет, мы поставим ваш заказ в ожидание. Только после уточнения оператором, вам будет дана возможность оплатить. Это сделано специально, чтобы сохранить ваши нервы.

Как узнать номер своего заказа?

Номер вашего заказа присваивается вам автоматически. А также дублируется в смс.

Как заказать?

Выберите понравившийся вам набор миниатюр и нажмите «купить». После этого в появившемся окне выберите необходимое количество наборов (по умолчанию автоматически стоит цифра 1), и нажмите «Оформить заказ». Следующий этап - ввести ваши контактные данные, выбрать тип отправки, или же самовывоз. После этого с вами свяжется оператор, для уточнения. Она дополнительно проверяет, есть ли все, что вы заказали в наличии. После этого, уже производится оплата.

Как удалить мои данные Facebook, если я зарегистрировался на Вашем сайте через него?

Для этого обратитесь к оператору, что мы могли удалить ваши данные.

Могу ли я оформить доставку заказа в другую страну?

Наш магазин отправляет заказы Новой Почтой, если в вашем городе и стране есть отделение Новой Почты, то доставка в другую страну возможна.

Могу ли я получить дополнительную скидку на товар? Продаются ли у вас товары со скидкой?

Если вы зарегистрированы, как наш клиент, на ваш аккаунт будет распространяться система дисконтов. Скидка больше вашего дисконта, будет вам начисляться при:
1) Если ваш дисконт меньше 10%, а вы являетесь военнослужащим, мы автоматически предоставляем вам скидку в 10% за каждую вашу покупку.
2) В случаях проведения акций, где сумма скидки акции будет больше, чем ваша накопительная.

Как я получу денежные средства за возвращенный товар?

В любом комфортном для вас варианте. На карту вашу банковскую карту, или же наличными.

Как я могу вернуть товар, который не подошел?

Обратившись к нам, в случае, если вы не срезали миниатюры с литников, и комплектация коробки вашего набора миниатюр не нарушена.

Кто оплачивает пересылку товара при возврате?

При заказе от 2000 грн, пересылка заказа происходит за счет магазина.

Как забрать товар самостоятельно и где?

Самостоятельно забрать заказ вы можете, в магазине Wahagray. После выбора пункта самовывоз, ваш заказ будет ждать вас в магазине.

Кого лучше выбрать, за кого играть?

Выбирайте ту фракцию, что вам больше всего по душе. В любой настольной игре по вселенным Warhammer нет плохих фракций, все интересны по своему.

А есть ли правила на украинском/русском?

Нет, правила только на языке оригинала, а именно на английском.

Это они такие же, как на коробке?

Да, но не собранные и не окрашенные. То есть, если вы будете иметь желание покрасить их именно так, то будет как на коробке.
Все модели поставляются не собранными и не окрашенными.

А сколько поинтов в комбат патруле/вангарде?

Примерно 500

Это что, надо клеить? И грунтовать перед покраской?

Да, эта игра состоит из 3 этапов.
1) Сбор ваших миниатюр. Потому что вам надо собрать свою армию, которой вы, как настоящий лидер, будете управлять.
2) Покраска вашей армии. раскрасьте свою армию так, какой вы бы хотели видеть армии будущего или фэнтези.
3) Играйте. Испытайте, свои умения в стратегии, и развивайте их с каждой игрой.

А какими красками надо красить?

Вы можете использовать любые. Но качество покрытия будет хорошим, от Citadel, или же специальных, модельных.

С чего вообще начинать Вархаммер?

Начинать можно по-разному. Вы можете начать, как с одного отряда, или же сразу с целой армии. Для этого есть специальные стартовые наборы.

Что это у вас тут за магазин?

Наш магазин специализируется на настольных играх вселенной Warhammer, как звездных, так и малоизвестных.

А как в это играть?

Вы собираете свою армию, или отряд. с помощью миниатюр, кубов и линейки выполняете миссии.
На игру у вас есть 5 ходов, которые разделены на две части между игроками. После окончания финального 5го хода, вы подсчитываете выигрышные очки, которые получали в течение игры. Тот кто наберет наибольшее количество очков - победил.

В нашем магазине, вас могут научить играть в любую игру по Warhammer бесплатно. Используя клубный инвентарь.

Вархаммер - это же пародия на звездные войны, да?

Нет. Вселенной Warhammer уже более 40 лет. И создана она была независимо от звездных войн. В самом Вархамере, есть фанатские отсылки на Дюну. Ибо вселенная Дюны Фрэнка Герберта, стала прародителем почти всех вселенных в этом жанре.

Помогите подобрать краску, потому что ЭТО ЖЕ НУЖНО И ТРЕБУЕТСЯ как на коробке/в книге чтобы было покрашено.

На самом деле нет. Вы можете играть и не окрашенными миниатюрами. А краски вы можете выбирать любые краски, и красить именно так, как вы хотите! Потому что один из столпов нашего хобби - это воображение. Главное - как вам нравится.

А можно играть больше чем вдвоем?

Конечно! Форматов игры много. Вы можете играть хоть и 10 на 10. Или же 2 против 1. Или классически 1 на 1.

Ого, так дорого?

Миниатюры Warhammer стоят своей цены из-за высокого качества изготовления, детальности и эксклюзивности моделей. Каждая миниатюра создается с вниманием к деталям, используя передовые технологии и материалы. Кроме того, Warhammer предлагает уникальную и глубокую вселенную, обеспечивающую незабываемый игровой опыт. Инвестируя в эти миниатюры, вы получаете не только физический продукт, но и часть большой и захватывающей истории. Кроме того, вы хорошо проведете время с друзьями и семьей.

Можно ли играть с одним набором?

Можно.

Где я могу сыграть?

В настольную игру Warhammer вы можете играть, как дома, так и в нашем клубе Wahagray.