Общие правила возврата
Вы можете вернуть или обменять товар, который не подошел вам, в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует Закон о защите прав потребителя.
Условия обмена или возврата товара
Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, если соблюдены следующие условия:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, попадания жидкости в изделие или упаковку, документацию.
- Сохранен товарный вид – все ярлыки, наклейки и другие принадлежности товара остались в неизменном виде, товар полностью укомплектован и упакован.
- Имеются все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция или товарный чек, подтверждающие покупку), а также сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
Товары, не подлежащие возврату
Печатная продукция обмену и возврату не подлежит.