Основні запитання про магазин
Якщо я проживаю в місті, де немає ваших магазинів, через який час я можу отримати свій товар?
Якщо у вас є відділення Нової Пошти, ми відправимо ваше замовлення туди.
Чи є у вас послуга адресної доставки?
Завдяки Новій Пошті, так.
Як я можу оплатити свою покупку?
Карткою, післяплатою, або ж готівкою.
Як йдуть справи з післяплатою?
Ви можете оформити замовлення з можливістю післяплати.
Як я отримаю свою покупку?
Або в магазині, або у відділенні Нової Пошти.
Я можу особисто приїхати та придбати вподобану продукцію?
Особисто придбати, ви можете.
Який у вас графік роботи?
Клуб на Подолі працює з понеділка по неділю. Пн-Пт з 11:00 до 20:00, Сб-Нд з 10 до 21:00. Інтернет-магазин працює Пн-Пт.
Що робити, якщо товару немає в наявності або надходження очікується?
Якщо товар був замовлений, а на етапі фінального уточнення, виявилось, що мініатюри немає, ми поставимо ваше замовлення в очікування.
Як дізнатися номер свого замовлення?
Номер вашого замовлення присвоюється вам автоматично та дублюється у смс.
Як замовити?
Оберіть набір мініатюр, натисніть “купити”, оформіть замовлення, введіть контактні дані, оберіть тип доставки та чекайте підтвердження.
Як видалити мої дані Facebook, якщо я зареєструвався на Вашому сайті через нього?
Для цього зверніться до оператора, щоб ми могли видалити ваші дані.
Чи можу я оформити доставку замовлення в іншу країну?
Якщо у вашому місті та країні є відділення Нової Пошти, то доставка в іншу країну можлива.
Чи можу я отримати додаткову знижку на товар? Чи продаються у вас товари зі знижкою?
Якщо ви зареєстровані як наш клієнт, на ваш аккаунт поширюється система дисконтів.
Як я отримаю грошові кошти за повернутий товар?
У будь-якому зручному для вас варіанті: на банківську карту або готівкою.
Як я можу повернути товар, який не підійшов?
Зверніться до нас, якщо мініатюри не зрізані з литників і комплектація коробки не порушена.
Хто оплачує пересилання товару при поверненні?
При замовленні від 2000 грн пересилання за рахунок магазину.
Як забрати товар самостійно і де?
Самостійно забрати замовлення можна в магазині Wahagray після вибору пункту самовивозу.
Основні питання про Warhammer
Кого краще вибрати, за кого грати?
Обирайте ту фракцію, що вам найбільше до душі. У будь-якій настільній грі по всесвітам Warhammer немає поганих фракцій, всі цікаві по своєму.
А чи є правила українською/російською?
Ні, правила тільки мовою оригіналу, а саме англійською.
Це вони такі ж, як на коробці?
Так, але не зібрані і не пофарбовані. Всі моделі постачаються не зібраними і не пофарбованими.
А скільки поінтів в комбат патрулі/вангарді?
Приблизно 500.
Це що, треба клеїти? І грунтувати перед покрасом?
Так, ця гра складається з 3 етапів: збирання, фарбування та гра.
А якими фарбами треба фарбувати?
Ви можете використовувати будь-які. Але якість покриття буде хорошою від Citadel або ж спеціальних модельних фарб.
З чого взагалі починати Вархаммер?
Починати можна по-різному: з одного загону або одразу з цілої армії.
Що це у вас таке тут за магазин?
Наш магазин спеціалізується на настільних іграх всесвіту Warhammer.
А як в це грати?
Збираєте свою армію, виконуєте місії за допомогою мініатюр, кубів та лінійки. Гра триває 5 ходів.
Вархаммер - це ж пародія на зоряні війни, так?
Ні. Всесвіту Warhammer вже більше 40 років, і він створений незалежно від Зоряних воєн.
Допоможіть підібрати фарбу, бо ЦЕ Ж ТРЕБА І ВИМАГАЄТЬСЯ як на коробці/в книзі щоб було пофарбовано.
Насправді ні. Ви можете грати і не пофарбованими мініатюрами. Фарбуйте так, як вам подобається!
А можна грати більше ніж вдвох?
Звісно! Ви можете грати в будь-якому форматі: 10 на 10, 2 проти 1 або класично 1 на 1.
Ого, так дорого?
Мініатюри Warhammer вартують своєї ціни через якість, деталізацію та ексклюзивність.
Чи можна грати з одним набором?
Можна.
Де я можу зіграти?
В настільну гру Warhammer можна грати вдома або в клубі Wahagray.